Regulamin sprzedaży e-booków
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy sklep.lemonandlime.pl (dalej jako „Sklep”) prowadzony jest przez lemon&lime Biuro Turystyczne Justyna Wiśniewska z siedzibą w Zielonej Górze pod adresem ul. Spawaczy 13b m. 3, 65001 Zielona Góra, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP 9730710753 oraz REGON 080350090.
Sklep oferuje sprzedaż e-booków dostarczanych w formie plików cyfrowych (PDF)
Niniejszy regulamin określa warunki korzystania ze Sklepu oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży.
§2. Licencja i prawa autorskie
E-booki oferowane w Sklepie objęte są prawami autorskimi i są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Kupującego.
Kupujący nie może:
- udostępniać, kopiować, rozpowszechniać ani odsprzedawać e-booków osobom trzecim,
- wykorzystywać treści e-booków w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.
Kupujący ma prawo do korzystania z e-booków na własny użytek na dowolnym urządzeniu, jednak z zachowaniem ograniczeń wynikających z praw autorskich.
§3. Warunki realizacji usługi/dostawy
Ceny e-booków są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Dostawa produktu do klienta odbywa się drogą elektroniczną. Link do pobrania e-booka jest wysyłany na adres e-mail podany przez klienta w formularzu zamówienia.
Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 24 godziny od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy.
§4. Warunki zamówienia i płatności
Płatności za zamówienia w Sklepie można dokonywać za pomocą:
- przelewu bankowego,
- karty płatniczej,
- systemu PayU.
Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo, ani pod pseudonimem.
Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści w ramach formularzy dostępnych w Sklepie.
§5. Polityka zwrotów
Kupujący, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Sprzedawca informuje, że wysłanie zamówienia na treści cyfrowe oferowane w Sklepie wiąże się z rozpoczęciem spełniania świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i oznacza utratę prawa odstąpienia od Umowy, na co Kupujący składając Zamówienie wyraża zgodę.
§6. Reklamacje
Reklamacje dotyczące Produktów można składać w formie elektronicznej na adres biuro@travelsocialmediabox.pl.
Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko klienta,
- adres klienta,
- numer zamówienia,
- opis wady produktu,
- żądanie klienta.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
§7. Dane kontaktowe
Dane kontaktowe Sklepu:
- adres: Zielona Góra, ul. Spawaczy 13b m. 3, 65001 Zielona Góra
- adres e-mail: biuro@lemonandlime.pl
- numer telefonu: +48 691 83 88 99
§8. Postanowienia końcowe
Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu.
Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów z tytułu umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu jest sąd właściwy dla siedziby Sklepu.